AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Urbanwheelz.ch ist im Besitz der UrbanUnity GmbH.

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen bezüglich Lieferung von Waren zwischen der UrbanUnity GmbH, dem Verkäufer, und dem Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend Kunde genannt.

1.2 Ein Verbraucher im Rahmen dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind.

1.3 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss
2.1 Durch die Bestellung eines Produktes gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot annimmt, indem es die bestellte Ware versendet.

2.2 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers sind nicht als verbindliche Angebote seitens des Verkäufers zu verstehen, sondern dienen dazu, dass der Kunde ein verbindliches Angebot abgeben kann.

2.3 Der Kunde hat die Möglichkeit, das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular zu übermitteln. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess abgeschlossen hat, gibt er durch Klicken des Buttons, der den Bestellvorgang finalisiert, ein rechtlich bindendes Vertragsangebot bezüglich der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

2.4 Nach Absenden des Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert. Der Verkäufer übermittelt dem Kunden den Vertragstext in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) nach Absendung der Bestellung. Es erfolgt keine zusätzliche Bereitstellung des Vertragstextes durch den Verkäufer.

2.5 Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers hat der Kunde die Möglichkeit, potenzielle Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen zu identifizieren. Eine effektive technische Methode zur besseren Erkennung von Eingabefehlern könnte die Vergrösserungsfunktion des Browsers sein, mit der die Bildschirmdarstellung vergrössert werden kann. Während des elektronischen Bestellprozesses kann der Kunde seine Eingaben mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen so lange korrigieren, bis er den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschliesst.

2.6 Die Abwicklung von Bestellungen und die Kommunikation erfolgen in der Regel über E-Mail und automatisierte Prozesse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse für die Bestellabwicklung korrekt ist und E-Mails, die vom Verkäufer versendet werden, an dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere muss der Kunde sicherstellen, dass SPAM-Filter, falls verwendet, die Zustellung aller E-Mails, die vom Verkäufer oder von diesem beauftragten Dritten im Rahmen der Bestellabwicklung versendet werden, ermöglichen.

2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

3.3 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise als Gesamtpreise, einschliesslich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

3.4 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

3.5 Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über den Zahlungsdienst "PayPal" angeboten wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über PayPal. Dabei kann sich PayPal gegebenenfalls auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen. Falls der Verkäufer Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal oder den von PayPal beauftragten und vom Kunden benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal oder der beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung unter Verwendung der übermittelten Kundendaten durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern.

3.6 Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist oder in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu begleichen. In diesem Fall ist eine schuldbefreiende Leistung nur gegenüber PayPal oder dem von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister möglich. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen, wie beispielsweise zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Reklamationen, Retouren, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

3.7 Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angeboten wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die verfügbaren Zahlungsarten über Shopify Payments werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Stripe kann zur Abwicklung von Zahlungen gegebenenfalls auch andere Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, für die möglicherweise spezielle Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2 Die Lieferzeiten sind auf der Website vom Verkäufer angegeben und können je nach Verfügbarkeit der Produkte variieren.

4.3 Versandkosten sind im Bestellprozess ersichtlich und können zusätzlich anfallen.

4.4 Sofern der Verkäufer den Versand der Ware anbietet, erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift massgeblich. Im Falle der Zahlungsart PayPal ist jedoch die zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift des Kunden massgeblich.

4.5 Sollte die Zustellung der Ware aufgrund von Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, scheitern, trägt der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Kosten für den Verkäufer. Dies gilt nicht für die Hinsendekosten im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden. Für die Rücksendekosten gelten die Regelungen, die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers dazu getroffen wurden. Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Siehe dafür auch das Widerrufsrecht.

4.6 Bei Lieferverzögerungen werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich zurückerstattet über die beim Kauf festgelegte Zahlungsart, falls nicht anders vereinbart.

4.7 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat. Bei Verbrauchern geht das Risiko grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht das Risiko auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, wenn der Verkäufer die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat und der Kunde den Spediteur, Frachtführer oder die sonstige zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt beauftragt hat, vorausgesetzt, der Verkäufer hat dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt.

4.8 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls eine Selbstbelieferung nicht ordnungsgemäss oder nicht richtig erfolgt. Dies ist jedoch nur der Fall, wenn die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit gebotener Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Sollte die Ware nicht verfügbar sein oder nur teilweise verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert, und eine eventuelle Gegenleistung wird umgehend erstattet.

4.9 Aufgrund logistischer Gründe ist eine Selbstabholung nicht möglich.

5. Widerrufsbelehrung (mehr dazu unter Widerrufsrecht)
5.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. 

5.2 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

5.3 Die Rücksendekosten übernimmt der Käufer.

5.4 Details zum Widerrufsrecht und den entsprechenden Verfahren ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Mehr Informationen findet der Käufer unter Widerrufsrecht.

6. Gewährleistung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich schriftlich dem Verkäufer zu melden.

6.3 Sofern in den nachfolgenden Bestimmungen nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren gelten jedoch folgende Regelungen:

6.4 Handelt es sich beim Kunden um einen Unternehmer:

  • Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
  • Bei gebrauchten Waren sind Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen.
  • Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

6.5 Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, es handelt sich um wesentliche Vertragspflichten, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit entstehen oder Garantien verletzt werden. Ansprüche gemäss dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.

6.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht in folgenden Fällen:

  • Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden.
  • Wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
  • Für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben.
  • Bei einer bestehenden Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

6.7 Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen eventuellen gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt.

6.8 Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher, wird er gebeten, bei offensichtlichen Transportschäden die Ware beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche des Kunden.

7. Datenschutz

7.1 Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung behandelt. 

7.2 Der Verkäufer behandelt die persönlichen Daten des Kunden vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung vom Verkäufer auf der Website.

7.4 Durch die Nutzung unserer Website stimmt der Käufer der Verwendung von Cookies gemäss unserer Datenschutzrichtlinie zu. Cookies werden verwendet, um die Nutzererfahrung zu verbessern und anonymisierte Daten für Analysezwecke zu sammeln. Die Kunden können die Verwendung von Cookies in ihren Browsereinstellungen jederzeit ablehnen oder einschränken. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die Ware auf urbanwheelz.ch bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Aktionsgutscheine
9.1 Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen vom Verkäufer unentgeltlich mit einer festgelegten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden und nicht käuflich erworben werden können (im Folgenden "Aktionsgutscheine"), sind ausschliesslich im Online-Shop des Verkäufers und nur während des angegebenen Zeitraums einlösbar.

9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, wenn dies aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins hervorgeht.

9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

9.4 Bei einer Bestellung können mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.

9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet.

9.6 Falls der Wert des Aktionsgutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung zu decken, kann zur Begleichung des Differenzbetrags eine der anderen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

9.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.

9.8 Wird die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben, erfolgt keine Erstattung des Aktionsgutscheinbetrags.

9.9 Der Aktionsgutschein ist nur für die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

10. Streitbeilegung und Gerichtsstand
10.1 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder den vertraglichen Beziehungen zwischen UrbanUnity GmbH und dem Kunden werden in erster Linie durch Verhandlungen beigelegt.

10.2 Sollte keine Einigung erzielt werden, ist ausschliesslich das Gericht am Sitz von UrbanUnity GmbH zuständig, sofern der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 UrbanUnity GmbH behält sich jedoch das Recht vor, Ansprüche auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen.

11 Anwendbares Recht
Für sämtliche rechtlichen Angelegenheiten im Zusammenhang mit diesen AGB und den vertraglichen Beziehungen zwischen UrbanUnity GmbH und dem Kunden gilt ausschliesslich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12 Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Beschwerden kann sich der Kunde über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.

13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.